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    • 1周前

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    • 9年

      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:批發/零售
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、及時、準確接聽/轉接電話并做好客戶的房間預訂工作,如需要,記錄留言并及時轉達。為客戶辦理入住、退房、結賬等手續;
      2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
      3、收發報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
      4、負責快件收發;
      5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、電腦、空調及打印機等);
      6、協助住客資料的復印、傳真等工作;
      7、完成上級主管交辦的其它工作。
      任職資格:
      1、**,形象好,氣質佳,年齡18—,**1.60以上;
      2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,酒店管理、旅游管理、會計等相關專業優先考慮;
      3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;
      4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
      5、普通話準確流利;
      6、具備一定商務禮儀知識。
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