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  • 客服專員(老年健康方向) 3-5K元/月 有料
    該崗位平均薪資 4480元/月
    年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅餐補(bǔ)有補(bǔ)助全勤獎(jiǎng)有提成加班費(fèi)...

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    • 5年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
    • 所屬行業(yè):中介/專業(yè)服務(wù),教育/科研/培訓(xùn),互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
    • 注冊(cè)資金:100萬-500萬
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 成立日期:2020年4月16日
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位要求
      1、中專及以上學(xué)歷,護(hù)理、康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)等健康相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
      2、熟悉線上、客服相關(guān)電腦界面操作,具備一定電腦和辦公軟件操作能力;
      3、有良好的人際溝通能力和服務(wù)意識(shí),耐心、細(xì)心、抗壓能力強(qiáng),聽得懂潮汕方言者優(yōu)先。

      崗位職責(zé)
      1、通過健康后臺(tái)/電話/wx跟進(jìn)老年客戶的健康服務(wù)(服務(wù)監(jiān)督+設(shè)備使用指導(dǎo));
      2、記錄并更新客戶線上健康檔案(用藥提醒/服務(wù)記錄);
      3、快速解決咨詢投訴問題(24小時(shí)內(nèi)必有回復(fù));
      4、協(xié)調(diào)居家護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)保障服務(wù)質(zhì)量。
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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